Дана 01.9.2010. године делегација Фонда здравственог осигурања РС, предвођена директором Гораном Кљајчином, боравила је у радној посјети у Клиничком центру Бањалука, и том приликом се упознала са организацијом и начином рада, као и са достигнућима Клиничког центра Бањалука.Пословодство Клиничког центра одржало је кратку презентацију о КЦ-у представницима Фонда, приликом чега их је, поред начина рада и организације, упознало и са новим дијагностичко терапијским процедурама и новим достигнућима у својој дјелатности.

Након кратке презентације, представници Фонда и Клиничког центра обишли су Одјељење интервентне кардиологије, Клинику за неурологију, Јединицу интензивне медицине, те Завод за радиологију. Кроз новоизграђени Центар за радиотерапију делегацију је провео Маријан Билић, директор ”International Medical Centers Banja Luka”.

Господин Кљајчин је, након обиласка КЦ-а, истакао да су евидентни искораци у овој здравственој установи. Посебно је похвалио млади медицински кадар, који је захваљујући едукацијама широм свијета стасао у врхунске стручњаке. Нагласио је да Клинички центар данас и прије 4-5 година није иста здравствена установа, де изразио задовољство што је и Фонд дијелом дао свој допринос да Клинички центар постане једна од најсавременијих здравствених установа не само у БиХ и нашем региону, већ и шире.

Захваљујући увођењу нових процедура у Клинички центар значајно је смањено упућивање пацијената на лијечење изван РС. Од 2005. године па до данас број пацијената који се упућују на лијечење изван РС је преполовљен. Такође контроле услова лијечења које Фонд спроводи показују да је однос према пацијентима побољшан и да је управо стављање пацијента у центар пажње најважнији помак.

Генерални директор Клиничког центра је објаснио је да је ова установа урадила много, те да се нада да и јавност дијели то мишљење. Крајњи циљ је да све клинике буду на једном мјесту, што ће унаприједити квалитет рада, али и смањити трошкове. У КЦ-у је створена критична маса људи са позитивном енергијом који су способни да остваре визију да КЦ постане једна од водећих здравствених установа у југоисточној Европи.

Представници Фонда и КЦ су констатовали да треба радити више на међусобном информисању и информисању јавности уопште, јер је неинформисаност један од главних разлога за формирање погрешних ставова. Управо из тог разлога, КЦ планира да у наредном периоду организује сличне састанке са представницима других здравствених установа и институција.