Dana 01.9.2010. godine delegacija Fonda zdravstvenog osiguranja RS, predvođena direktorom Goranom Kljajčinom, boravila je u radnoj posjeti u Kliničkom centru Banjaluka, i tom prilikom se upoznala sa organizacijom i načinom rada, kao i sa dostignućima Kliničkog centra Banjaluka.Poslovodstvo Kliničkog centra održalo je kratku prezentaciju o KC-u predstavnicima Fonda, prilikom čega ih je, pored načina rada i organizacije, upoznalo i sa novim dijagnostičko terapijskim procedurama i novim dostignućima u svojoj djelatnosti.

Nakon kratke prezentacije, predstavnici Fonda i Kliničkog centra obišli su Odjeljenje interventne kardiologije, Kliniku za neurologiju, Jedinicu intenzivne medicine, te Zavod za radiologiju. Kroz novoizgrađeni Centar za radioterapiju delegaciju je proveo Marijan Bilić, direktor ”International Medical Centers Banja Luka”.

Gospodin Kljajčin je, nakon obilaska KC-a, istakao da su evidentni iskoraci u ovoj zdravstvenoj ustanovi. Posebno je pohvalio mladi medicinski kadar, koji je zahvaljujući edukacijama širom svijeta stasao u vrhunske stručnjake. Naglasio je da Klinički centar danas i prije 4-5 godina nije ista zdravstvena ustanova, de izrazio zadovoljstvo što je i Fond dijelom dao svoj doprinos da Klinički centar postane jedna od najsavremenijih zdravstvenih ustanova ne samo u BiH i našem regionu, već i šire.

 Zahvaljujući uvođenju novih procedura u Klinički centar značajno je smanjeno upućivanje pacijenata na liječenje izvan RS. Od 2005. godine pa do danas broj pacijenata koji se upućuju na liječenje izvan RS je prepolovljen. Takođe kontrole uslova liječenja koje Fond sprovodi pokazuju da je odnos prema pacijentima poboljšan i da je upravo stavljanje pacijenta u centar pažnje najvažniji pomak.

Generalni direktor Kliničkog centra je objasnio je da je ova ustanova uradila mnogo, te da se nada da i javnost dijeli to mišljenje. Krajnji cilj je da sve klinike budu na jednom mjestu, što će unaprijediti kvalitet rada, ali i smanjiti troškove. U KC-u je stvorena kritična masa ljudi sa pozitivnom energijom koji su sposobni da ostvare viziju da KC postane jedna od vodećih zdravstvenih ustanova u jugoistočnoj Evropi.

Predstavnici Fonda i KC su konstatovali da treba raditi više na međusobnom informisanju i informisanju javnosti uopšte, jer je neinformisanost jedan od glavnih razloga za formiranje pogrešnih stavova. Upravo iz tog razloga, KC planira da u narednom periodu organizuje slične sastanke sa predstavnicima drugih zdravstvenih ustanova i institucija.